《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》中明确指出要加快教育信息化基础设施建设，把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略；促进教育内容、教学手段和方法现代化，充分利用优质资源和先进技术；创新运行机制和管理模式，整合现有资源，构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。比达咨询公布的《2016年上半年中国移动教育市场研究报告》显示：截止2016年6月，我国在线教育用户规模达1.18亿，增长率为7.0%；手机在线教育用户规模为6987万，增长率为31.8%；手机在线教育使用率为10.6%，相比上一年底增长了2个百分点。显然随着互联网的兴盛，移动学习、e-learning在线学习正在改变教育的形式，依托移动学习平台开展企业员工培训也将逐渐成为趋势。

E-lerning及移动学习在企业培训中的优势

      从字面上看，移动学习由“移动”+“学习”两个组成，当“学习”与“移动”联系，传统学习就突破了空间、时间的限制，改变了学习的形式，提高了学习效率。

      企业培训的实质是为了提高员工的素质和能力，促进工作绩效提高，因此培训前必须要员工学习需求进行了解，提高培训效果和针对性。移动学习平台可以通过在线调研、培训签到、培训积分等功能，并可根据员工需求定制个性化培训课程。

传统的培训更多发生在培训现场，一旦离开就无法与学习者或培训讲师进行有效联系与互动。E-learning及移动学习将直接和即时联系变成可能，在e-learning及移动学习平台上的所有人都可以通过平台随时联系，及时反馈学习需求和效果，增加了培训课程的影响力和控制力，学习氛围和交流互动也可以有效带到工作现场。

      E-learning及移动学习将无线移动网络技术、多媒体技术、智能交互技术等多种技术融合在一起，使培训不再局限于以往固定的学习环境。在交互平台下，培训内容和培训方式的呈现亦可呈现多样化，培训讲师可以利用3D动画、微视频、图片、语音等多种方式进行授课，采用讲授、互动交流、自学、创造、激励多种学习方式，有效提高了学习的效果。

      目前企业多采取线下培训与线上培训相结合的方式，受训员工可以在线预习、在线讨论，在线测试；在线下可由培训师现场实操，答疑解惑。在e-learning及移动学习的情况下，培训部门可以进行培训项目设计，扩大培训受训群体，提高培训效果。譬如安邦集团通过“我是好讲师”大赛加强内训师的培训，让更多的技术业务骨干加入到培训师的行列中，利用平台的直播频道，紧扣业务开展培训和交流。有的企业还鼓励员工自行开设讨论专题或培训课程，将有共同话题或课程的伙伴组建成群组进行学习讨论。多种方式的应用扩展了受训范围，提高了培训效率，节省了培训成本。

基于E-learning及移动学习的企业培训模式创新

      培训目标要求能够明确的阐述培训内容并达到培训效果，促进员工绩效提升。相对传统培训形式，e-learning及移动学习要使受训者可以随时随地接受培训，使受训者能很快接受工作技术训练、解决技术难点、熟悉产品或服务流程和特点。随时随地的学习改变原有的学习方式和习惯，从而帮助员工树立终身学习观念。因此，将网络与移动设备充分高效地利用起来，为员工学习创造方便高效地学习环境，提供高质量的学习内容和学习资源，提高受训者的学习体验就成为了移动学习的重点。

     传统培训中往往存在受训员工不喜欢听、不愿意分享、学习内容没有针对性、学习内容与工作实际脱钩等问题，在移动学习平台下，如果不能很好地解决这些问题，培训更将流于形式，达不到预期目标。因此，培训课程的教学设计就非常关键。

      首先，培训内容的选择和设计，应更贴近企业内部管理实际，从工作出发，以学习者为中心，紧扣工作及业务场景，开发出员工喜欢的且有针对性的课程；第二，e-learning及移动学习的特点决定了课程内容高度精炼，课程设计人员应把握工作和业务核心，以独立的知识点为核心，对学习内容进行片段化分割，内容简明扼要，各个知识点之间可以形成一个形松实紧的知识体系；第三，加强课程互动交流设计，有效利用移动学习平台的互动功能，开展提问、测试、在线交流、头脑风暴、赞赏与悬赏、积分、众筹等活动，激励受训者主动学习，创造愉悦的学习体会。

      E-learning及移动学习中常用的媒体有文本、图形、图片、音频、视频、动画，这些媒介各有特点，在进行培训设计时，可以根据课程采用恰当的方式。譬如目前广泛采用的微课就是移动学习内容的一种重要载体，培训者可以录制10分钟以内的小视频，采用动画、3D、漫画、图片等方式呈现知识点，资源构成情景化，讲解与示范相结合，非常适用于移动学习。有的企业还鼓励作业现场员工录制微课，将工作的规范和注意事项录制下来，这样就有效地集中企业的优势资源开发出诸多精品课程，同时大大提高了员工的培训积极性，营造出良好的学习氛围。再比如，有些企业在移动平台里开设众筹项目，鼓励一线员工自发创作学习课件、视频等，根据课件、视频的浏览量进行排行，鼓励员工制作更多更优秀的课件上传到学习平台，这样就大大地扩充了企业的培训资源。

      总之，e-learning及移动学习已经逐步成为企业培训重要形式，对于培训工作者来说，培训的最终目的是解决人才培养以及企业的绩效问题。移动学习更多的是技术上的进步，不能改变培训的实质，企业在使用时也应要进行有效培训需求分析，合理设计培训内容，不断改进移动学习的方式方法，提高学习效果。