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新为首届企业培训运营高峰论坛活动精彩回顾
2018 / 04 / 02
  3月30日,由深圳新为软件股份有限公司与微软(中国)有限公司共同举办的“新为首届企业培训运营高峰论坛”圆满在深圳举办。会议以“玩转培训运营”为主题,与参会者一起探讨移动互联网时代下企业在线学习的难点和痛点,无运营不培训的核心思想,与大家共享企业培训运营之成功经验,助力企业在线学习。
  
  安徽省通信长夜服务有限公司、努比亚、珠海优特电力、招商局贸易、聚融、升阳升、蚂蚁农场、万讯、莱特妮丝、恒康信息、广州赛意等相关优秀客户代表出席本次活动。
 
     
                                              庞新安  主办方致词

 
  
  亮点一:重新定义培训本质、如何实现运营突围
  
  
                                      万莉  鹰眼数据处理有限公司副总经理&合伙人
  
  分享主题:数据驱动培训绩效提升
  
  亮点分析:
  
  重新认识定义培训的本质,培训是企业投资活动,必须获得回报。培训的本质就是帮助公司获得绩效提升。终端员工培训必须和员工的业绩提升直接关联起来。
  
  鹰眼数据提倡使用大决策模型,使用数据指导或数据主导经营决策,其决策是系统和量化的,具备大决策能力,并将数据应用于业务管理流程及业绩评价体系中,通过数据驱动业务价值提升。举例说明传统培训模式与数据驱动模式的差异在哪里,解决覆盖率、到达率、精准、培训绩效评价、培训课程体系及持续性的这五个维度核心点。 通过数据分析,店长能力模型和店员能力模型精准定位匹配培训课程。强调产出必须大于投入。
 
  
  
                               王能杰 赫基学院高级学习发展经理
  
  分享主题:互联网时代下培训运营突围
  
  亮点分析:
  
  学习的本质从未随着时代的改变而改变,一直是做自己。运营的本质围绕产品和用户立足,把合适的产品随时随地随人地有效传递到用户,让用户获得参与感并满意 。
  
  流量是时代构建学习社区与生态,强调三大要素、两个立足、一个机制。如何突围,现场给我们传授六大绝招。
  
   绝招一:搭平台。线上线下整合运营。
  
   绝招二:产品改造及扩展 。
  
   绝招三:营销引流。
  
   绝招四:社群唤醒
  
   绝招五:价值认可与变现,玩转积分。
  
   绝招六:以数据为基础的学习CRM管理
  
  并用欧时力举例,构建融合社群的线上线下趣味课堂,社群直播创建更具有场景感的学习。让学习变成一个玩的过程 。
  

 
  
                                麦子俊  微软资深工程师、云计算架构师
  
  分享主题:AI
  
  亮点分析:
  
  人工智能不仅要“看上去好玩”,更要“实际上有用”。随着 AI 技术的发展,人工智能已经进入到各行各业。在不同的场景中,人工智能扮演着不同的角色,为用户带来各种便利。
  
  微软认知服务让应用更智能,,微软分别从视觉、语音、语言、知识、搜索、实验室 – Labs来阐述
  
  举例广州长隆识别动物提升游园趣味性,利用自定义影像识别服务,学习识别各种动物,通过识别动物,为用户提供动物科普知识 ,分析游客最喜爱动物,协助引进动物品种的决策 。
  
  Microsoft Cognitive Services Give your apps a human side。
  
   人脸识别 API
  
   情绪识别  API
  
  识别情感,基于面部表情来检测感情
  
   语音API
  
  语音转文本、文本转语音
  
   语音意图识别API
  
  将语音转换为意图。
  
   声纹识别 API
  
  声纹验证、声纹辨识
  
   语言理解智能服务
  
  理解用户所说的话
  
  使用来自Bing和Cortana的预构的模型或者自己创建的模型
  
   Microsoft Translator
  
  自动检测语言并轻松地从60种支持的语言中转换
  
  支持9种语言轻松地翻译实时语音对话
  
   视频索引API
  
  轻松地从您的视频中提取洞察力, 并快速丰富您的应用程序以增强发现和参与

 
  
      
                          陶成  新为教育研究院 常务副院长
  
  分享主题:有趣 有料 还要要—基于体验的学习活动设计案例拆解
  
  亮点分析:
  
  做一个有尊严的培训人。课程学习太单一,动画简直看腻了,不如来一场影视级课程。
  
   影视级课程
  
  影视级产品就是把学习颠覆到追剧的体验。
  
  现场一一列举不同风格带来的课程体验感,类似锵锵三人行的“圆桌派”风格、类似爱情公寓的“情景剧”风格、 “MOOC简约风”风格、“TED” 风格、“人文记录”风格等让我们体验追剧的感觉,把30分钟的课程重新制作成5分钟精品课程,短而精,小而满。
  
  微课怎么把课程设计的好看,现场还举例说明怎么做课程的平面设计和拍摄。只要有了结构化,人人都可以成为微课大师。
  
  影视级课程产品 = 课程开发 + M.O.O.C. + 微课 + 视听语言

 
  
  亮点二:互动
  
  人力资源和人才发展是企业组织学习发展的重要课题。新为股份总经理庞新安、鹰眼数据副总经理万莉、赫基学院高级学习发展经理王能杰、微软工程师麦子俊以及人才发展技术专家段士瑞就就培训运营、企业文化等问题进行了深度对话。过程中,参会者们十分活跃,积极发言并提出问题。
  
  本次参会人员提出了4个议题:
  
  1,培训收益怎么算?怎么让BOSS愿意为培训花钱?
  
  2,如何在同类移动学习平台中选择最适合自己公司的?
  
  3,如何把目前工作上升到战术与战略层面?有哪些成长路径规划职业生涯?
  
  4,如何从孤军奋战转为团队作战和获得有效支持。
  
  王能杰表示企业文化如何建设确实要从孤军奋战提升到团队作战,他以欧时力俱乐部举例,公司提倡创新型人才,每年做俱乐部活动,员工都可以提案,好的提案公司给予一定支持,但是所有的运营都是自己去找核心人员,找创新点,可以实现虚拟收益,可以实现积分兑换,可以获得公司奖项并保留到明年。小的活动创新可以上升到公司的创新,以创新获得流量,资源获得带动,获得有效支持。
  
  万莉表示培训基本功是BI反弹,先要明白公司需要的是什么,先定义在调频。在员工的反弹里面快速找到他的核心要点,萃取关键成败要素的总结。战斗中提取自己的核心能力,能力必须对公司有价值,这样才能获得上升到战略的门票。总结经验,找到规律。
  
  段士瑞表示培训运营必须具有体验感、仪式感、使命感,这是个人行为到组织行为的阶梯趋势。结合自下而上和自上而下获得高层领导支持,获得资源和权利。所有的非正式的行为和有目的的行为来找战略痛点和短板。
  
  庞新安表同类平台类似的是功能,不同的是服务。
  
  
                                       段老师发表个人观点
 
  
     
                                    庞总与参会人员积极互动
  
 
      
                                       陶总与参会人员积极互动
  
  除了满满干货,我们还能看到什么
  
  
                                                   嘉宾签名
  
  
                                             精美茶歇
  
  
     

                                  公司领导与微软代表合影
  
  
     

                                       客户代表集体合影
  
  
      
                                    活动结束参会人员自助式晚餐
  
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